8 Ciri Pemimpin Luar Biasa
www.marketing.co.id – Para
manajer terbaik memiliki pemahaman yang berbeda-beda dari tempatnya
bekerja. Nah, apakah bos Anda itu orang yang luar biasa atau biasa saja?
Perhatikan perilaku bos Anda di tempat kerja dan bandingkan dengan 7
tanda-tanda seorang bos luar biasa di bawah ini.
1. Bisnis adalah sebuah ekosistem, bukan medan perang
Bos biasa melihat
bisnis sebagai sebagai konflik antar perusahaan, departemen, atau
kelompok. Sehingga mereka membangun pasukan besar untuk menjelekkan
pesaing yang dianggapnya sebagai “musuh” dan memperlakukan pelanggan
sebagai “wilayah” yang harus ditaklukan.
Bos luar biasa secara
alami membuat sebuah tim yang mampu beradaptasi dengan mudah terhadap
pasar baru dan dapat dengan cepat membentuk kemitraan dengan perusahaan
lain, pelanggan…bahkan pesaing.
2. Perusahaan adalah sebuah komunitas, bukan mesin
Bos biasa menganggap
perusahaan mereka sebagai sebuah mesin dengan karyawan sebagai roda.
Mereka menciptakan struktur yang kaku dengan aturan-aturan kaku dan
kemudian mencoba untuk mempertahankan kontrol dengan cara “menarik tuas”
dan “kemudi”.
Bos luar biasa melihat
perusahaan mereka sebagai kumpulan individu yang memiliki harapan dan
impian, yang semuanya terhubung ke dalam satu tujuan yang lebih tinggi.
Mereka menginspirasi karyawan untuk mendedikasikan diri mereka untuk
keberhasilan rekan-rekan mereka, masyarakat dan perusahaan.
3. Manajemen pelayanan, bukan kontrol
Bos biasa ingin
karyawannya melakukan apa yang ia perintahkan. Mereka tidak suka dengan
apapun yang bernada pembangkangan, sehingga mereka mereka menciptakan
lingkungan dimana setiap individu hanya bisa menunggu dan melihat apa
yang akan bos katakan atau perintahkan.
Bos luar biasa
menetapkan arah dan kemudian berkomitmen untuk membantu karyawan. Mereka
tidak sungkan untuk terjun langsung kebawah, dan memungkinkan timnya
membentuk peraturan mereka sendiri. Biasanya mereka intervensi hanya
dalam keadaan darurat.
4. Karyawan adalah teman-teman saya, bukan anak-anak saya
Bos biasa melihat
karyawan sebagai inferior, makhluk dewasa yang tidak bisa dipercaya jika
tidak diawasi oleh menejemen. Sehingga karyawan mengambil isyarat dari
sikap ini, seperti sibuk mencari muka dan lainnya.
Bos luar biasa
memperlakukan setiap karyawannya sebagai orang yang paling penting dalam
perusahaan. Akibatnya, karyawan di semua tingkatan merasa bertanggung
jawab atas nasib mereka sendiri.
5. Motivasi berasal dari visi, bukan karena takut
Bos biasa selalu
mengeluarkan kata ancaman seperti dipecat, ejekan, menghilangkan hak
istimewa mereka, akibatnya karyawan tidak mampu mengelola pekerjaannya
dengan baik dan tidak berani mengambil keputusan yang berisiko.
Bos luar biasa
menginspirasi orang untuk selalu melihat masa depan yang lebih baik dan
bagaimana mereka akan menjadi bagian dari itu. Akibatnya, karyawan akan
bekerja lebih keras karena mereka percaya pada tujuan organisasi, dan
mereka benar-benar menikmati apa yang mereka lakukan.
6. Perubahan sama dengan pertumbuhan
Bos biasa melihat perubahan sebagai sesuatu yang rumit dan bisa mengancam. Sedangkan, bos luar biasa
melihat perubahan sebagai bagian tak terhindarkan dari kehidupan.
Mereka tidak melihat perubahan itu hanya untuk diri sendiri, mereka tahu
bahwa kesuksesan hanya mungkin terjadi jika karyawan dan organisasi
dapat menemukan cara dan ide-ide baru dalam melakukan bisnis.
7. Teknologi menawarkan pemberdayaan bukan otomatisasi
Bos biasa memiliki
pandangan lama tentang TI bahwa teknologi merupakan cara untuk
memperkuat kontrol manajemen dan peningkatan prediktabilitas. Sehingga,
mereka menginstal sistem komputer terpusat yang dapat merendahkan dan
memusuhi karyawan.
Bos luar biasa melihat
teknologi sebagai cara untuk berkreasi dan membangun hubungan yang
lebih baik. Terkadang mereka mengerjakan pekerjaan mereka di luar kantor
melalui alat seperti smartphone dan tablet.
8. Kerja harus menyenangkan, bukan kerja keras belaka
Bos biasa cenderung
mendefinisikan dirinya sebagai penindas dan karyawan sebagai korbannya.
Sehingga karyawan menjadi tidak senang terhadap pekerjaannya. Sedangkan,
bos luar biasa melihat pekerjaan sebagai sesuatu yang menyenangkan, itu pekerjaan yang terpenting bagi seorang bos.
Sumber : http://www.marketing.co.id/blog/2012/05/25/8-ciri-pemimpin-luar-biasa/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar